Если бы все HR-ы, подобно Наталии Тимориной, HR-директору "МакДональдс", делали всего 4 ошибки за 15 лет при подборе кандидата... Но имеем то, что имеем: никто не совершенен, и нам больно, когда мы ошибаемся в человеке при приеме на работу.

Июньский номер "УП - Украина" ушел в печать. Под темой номер "Собеседование" мы собрали лучших. Об интуиции рекрутера рассказывает Владимир Банцер, о видах интервью и их валидности пишет Виталия Тысячная, о невербальных "флажках" при собеседовании напоминает Наталия Лозийчук. О новых возможностях - видеособеседовании рассказывают Катерина Пенкова, директор компании "Персонал Студия" и Анна Бондарчук, директор "Софткей-Украина".

Номер получился яркий, насыщенный новыми персоналиями. От названий компаний, в которых трудятся авторы июньского номера, дух захватывает: Славутич-Карлсберг Груп, T2B, ДТЭК, Pedersen & Partners... Не обошлось и без "тылов" в среде бизнес-образования: МИБ, МИМ, Украинская Высшая Школа Бизнеса.

Пусть этот номер, дорогие читатели и авторы, сохранит Вас от ошибок в выборе тех, кому собираетесь доверять, - Ваших будущих сотрудников.

Содержание номера:

В. Тысячная

Виды интервью: специфика, валидность, применимость

Автор предлагает обзор видов собеседования, отмечая ключевые характеристики и оценки надежности каждого из них.

В. Банцер

Интуиция рекрутера: возможность и/или угроза?

Следует ли доверять чутью, принимая столь важное решение как прием кандидата на работу? Статья о том, как использовать интуицию во благо рекрутинга.

А. Кочетова

Телефонное собеседование: расслышать талант

Данный вид интервью обычно является первым «фильтром» в процессе подбора. А в рекрутинге некоторых специалистов, например, сотрудников колл-центров, – и вовсе может сыграть ключевую роль. Советы по оценке кандидатов «на слух» собраны в статье.

В. Дубчак

Интервью при увольнении: последний аккорд

Цивилизованно расставаться с сотрудниками не менее важно, чем правильно встречать новичков. Автор рассказывает о том, почему и как нужно прощаться красиво, а также указывает на зависимость особенностей собеседования «на выходе» от причин увольнения.

Н. Лозийчук

Осторожно, невербальное общение!

Тема толкования мимики, жестов и интонации, безусловно, увлекательна и полезна. Однако некоторые интервьюеры придают слишком большое значение этим факторам и делают неадекватные выводы о соискателях. Как не попасть впросак, оценивая невербальные характеристики кандидатов?

К. Пенкова

Видеособеседование: рекомендации

Инструкция по подготовке и проведению удаленного собеседования с использованием возможностей Интернета.

А. Боднарчук

Удаленное интервью: арсенал для HR-а

Обзор инструментов собеседования и тестирования на расстоянии – онлайн-сервисов и программного обеспечения.

Б. Городницкий

Собеседование с кандидатом: что мы хотим понять?

Автор рассматривает преимущества и недостатки распространенных методик оценки персонала.

Н. Тиморина

Интервью с директором по персоналу «МакДональдз Юкрейн Лтд.».

Практика: ситуация

Е. Вербицкая

Кандидат «на потом»

Что делать, если в скором будущем компании понадобится отличный претендент на топ-позицию, но делать конкретное предложение рано: дожидаться отметки «срочно» или «расставлять сети»? Стоит ли сотрудничать с кандидатом, который когда-то ушел из компании, приняв более выгодное предложение о работе?

М. Шкилев

Карта рынка бизнес-образования

Автор анализирует сектор бизнес-образования в Украине – его участников (потребителей и провайдеров), взаимосвязь спроса и предложения, а также описывает корпоративные системы обучения, приводя в пример компании, использующие их.

Точка зрения

Quo vadis, бизнес-школа?

Мнения экспертов о «светлом будущем» бизнес-образования: что поможет ему быть эффективным, влиять на результаты бизнеса в целом и его игроков в частности?

Л. Богуш

Диагностика мотивации: о чем молчат кандидаты?

Рекомендации о том, как определить истинные мотивы соискателя, чтобы спрогнозировать длительность и эффективность рабочих взаимоотношений с ним.

И. Кабузенко

Хедхантеры: овеянные мифами

Executive Search сегодня популярен и как деятельность, и как услуга. Тем не менее, у аудитории до сих пор осталась масса вопросов к «охотникам за головами». Редакция, собрав самые популярные мифы о хедхантерах, предложила представителю этой профессии развенчать их или согласиться.

С. Дидковский

«А Вас я попрошу остаться…»

Статья о первичном отборе онлайн с примерами вопросов. Советы автора позволят выявить не соответствующих должности соискателей еще на этапе рассмотрения резюме, тем самым сэкономив время на результативные встречи с подходящими кандидатами.

С. Марченко

Правильное интервью как инвестиция в имидж работодателя

Эксперт делится мнением о перспективах украинского рынка Executive Search в 2010 г., методах интервьюирования топ-менеджмента, а также этике и целесообразности стрессовых собеседований и полиграфов.

В. Васильковский

Личностные качества: оценка «по-человечески»

Вашему вниманию предлагается удобная схема оценки базовых личностных качеств кандидатов, которая, по словам автора, требует немало времени на подготовку, но упрощает сам процесс интервью.

Е. Гайдученко

Собеседование как продажа со стратегией «Выиграть/Выиграть»

Описанные в статье аспекты сделают подбор эффективным в долгосрочной перспективе. Эксперт утверждает: если вы представляете компанию, в приоритете которой – не только качественное, но и длительное сотрудничество с людьми, то обязательно узнаете здесь себя.

Г. Мысник

Кошелек или здоровье?

Материал о тенденциях, спросе и предложении отечественного рынка добровольного медицинского страхования.